Шановний покупець!
Будь ласка, перед покупкою товару уважно прочитайте Угоду користувача з інтернет-магазином bloknotiya.com.ua
Даний текст є Угодою користувача між інтернет-магазином bloknotiya.com.ua іменованим надалі "Інтернет-магазин", і користувачем послуг Інтернет-магазину, що надалі іменується «Покупець» і визначає умови придбання товарів через сайт Інтернет-магазину.
Наша реквізити:
ФОП Інькова Віолетта Олексіївна
ЄДРПОУ: 3613801706
Рахунок IBAN: UA913052990000026002000127702
Україна, 69071, Запорізька обл., місто Запоріжжя, вулиця Пархоменка, будинок 10, квартира 501
Інформація для здійснення зв'язку:
0660330049; bloknotiya@gmail.com
1. Основні положення
1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином у момент оформлення замовлення.
1.2. Інформація, розміщена на сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції купівлі товару та є публічною офертою, статус якої закріплений ст.633 Цивільного кодексу України (ДКУ). Прийняттям цієї угоди є факт оформлення замовлення.
1.3. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та сплатити товар.
1.4. Товар оплачується виключно у національній валюті України - гривні.
2. Інформація про товари
2.1. Товар представлений у каталозі через фото-зразки, що є власністю Інтернет-магазину.
2.2. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною та описом товару.
2.3. На прохання Покупця менеджер Інтернет-магазину зобов'язаний надати (телефоном або будь-яким зручним для Покупця способом) додаткову інформацію, необхідну та достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про купівлю товару.
2.4. Вказана на сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку.
3. Порядок придбання товару в інтернет-магазині
3.1. Замовлення приймаються через Інтернет-магазин та офіційні сторінки у соціальних мережах (Instagram, Facebook).
3.2. Покупець Інтернет-магазину має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину. Кожен товар може бути замовлений у будь-якій кількості. Замовлення може бути оформлене Покупцем такими способами: зроблено телефоном, електронною поштою або оформлено самостійно на сайті.
3.3. За відсутності товару на складі, менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).
3.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
4. Доставка та передача товару Покупцеві
4.1. Доставка товару, придбаного в Інтернет-магазині здійснюється поштовими операторами або кур'єрськими службами.
4.2 Термін виготовлення та\або відправки розраховується з дня підтвердження замовлення Покупцем та\або підтвердження факти оплати. Субота, неділя не входить до кількості робочих днів.
4.3. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра або пункті видачі зробити приймання замовленого товару за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю товару.
5. Оплата замовлення
5.1. Замовлення, зроблене в Інтернет-магазині, оплачується Покупцем шляхом банківського переказу, інтернет-еквайрінгу або передачі готівки кур'єрською службою.
5.2. Оплату замовлення за безготівковим розрахунком має бути здійснено Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів на розрахунковий рахунок Інтернет-магазину.
5.3. При не надходженні коштів в умовлений із Покупцем термін інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
6. Порядок повернення товару
6.1. Повернення, заміна товару або еквівалентна грошова компенсація можлива тільки у разі, якщо: а) товар пошкоджений за нашої провини; б) є наявні матеріально-виробничі дефекти; в) товар не відповідає вашому замовленню (інший матеріал, напис, продукт чи інші фактори, які виникли з нашої провини).
6.2. Для оформлення повернення, заміни або грошової компенсації, відправте претензію на адресу електронної пошти bloknotiya@gmail.com разом з № замовлення, якісним фотозображенням та докладним описом елементів згідно п. 6.1. не пізніше ніж 48 годин з моменту отримання товару.
6.3. Користувач пересилає браковану продукцію тим способом, яким отримав, протягом 3-х робочих днів з дня задоволення претензії. Інтернет-магазин забов'язується усунути причину виникнення претензії (брак або дефект продукції) у той спосіб, який є прийнятним в конкретній ситуації і який залежить від ступеня пошкодженості продукції, або, при неможливості усунення таких дефектів - надати еквівалентну грошову компенсацію.
6.4. Інтернет-магазин не несе відповідальності за пошкоджений під час доставки товар. Якщо при перегляді товару в транспортній компанії Ви виявили, що ваше замовлення пошкоджена будь-яким чином - Ви маєте право написати претензію на ім’я транспортної компанії і Вам відшкодують повну вартість замовлення. Кожне замовлення наша компанія страхує на повну вартість замовлення.
6.5. Інтернет-магазин не робить повернення або відшкодування товарів, виготовлених на замовлення (за індивідуальним дизайном, іменні товари тощо) якщо сам товар повністю відповідає узгодженому замовленню і не має ознак браку та\або виробничих дефектів. Це обумовлено п. 1 ч. 5 ст. 13 Закону "Про захист прав споживачів" — споживач (Покупець) не має права розірвати договір (угоду), укладений на відстані, якщо договір стосується виготовлення або переробки товару на замовлення споживача, тобто якщо товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для Продавця (Інтернет-магазину).
6.6. Якщо товар має ознаки використання і не підлягає повторному продажу - повернення та\або заміна такого товару неможливе.
7. Обробка персональних даних
7.1. З метою зручності ведення обліку замовлень і сприянню діяльності Інтернет-магазину, ми збираємо наступні персональні дані: ПІБ, номер телефону, адреса електроної пошти, адреса доставки. Це необхідно для здійснення нашої діяльності.
7.2. Ми ніяким чином не використовуємо Ваші персональні дані, окрім здійснення діяльності Інтернет-магазину і не передаємо її третім особам.
7.3. Вся інформація зберігається в базі даних Інтернет-магазина і може бути видалена за Вашим проханням.
8. Інше
8.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати та скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до купівлі будь-яких товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на власний розсуд.
8.2. Ця Угода повинна розглядатися у тому вигляді, як вона опублікована на Сайті, та має застосовуватись та тлумачитися відповідно до законодавства України.